Esbjerg kommune – Fokus på brugernes behov

Esbjerg Kommune

Læs her, hvordan Esbjerg Kommune har effektiviseret og professionaliseret driften af deres klientplatform samtidig med, at de har imødekommet forretningens stigende krav til IT-understøttelse og dokumentation af it-investeringers forretningsmæssige værdi.

RPC Superfos sparer 44 % på driftsbudgettet

Globeteam hjælper RPC Superfos med Sourcingstrategi

Kundecase RPC Superfos sparer 44 % på driftsbudget Udfordring Samarbejdet mellem RPC Superfos’ IT management og deres sourcingleverandør fungerede ikke optimalt, og leverandøren manglende forståelse for RPC Superfos’ forretningsmål. Ligeledes var all-in-one sourcingmodellen ikke optimal for RPC Superfos og Superfos oplevede en ringe Servicedesk performance og lav brugertilfredshed. Løsning RPC Superfos gennemførte i samarbejde med Globeteam […]