Uhrenholt implementerer forretningsorienterede AI-løsninger
Vækst og sikring af fortsat konkurrencedygtighed i et krævende globalt marked.
Implementering af generelle og skræddersyede AI-løsninger med udgangspunkt i en klar AI-strategi og med fokus på kompetenceopbygning og organisatorisk implementering i hele organisationen.
En hel organisation der er kommet konkret i gang med at bruge AI i hverdagen – og en ledelse der er enig i retning, prioritering og indsats. Etablering af fundament, der kan skaleres og udvikles.
International handelsvirksomhed sætter AI på agendaen
Ved at gennemføre en struktureret proces med topledelsen, IT og alle afdelinger har Uhrenholt fået etableret både en klar AI-strategi og konkrete AI-løsninger. Samtidig er AI-kompetencer bygget op hos alle ledere og medarbejdere, og den organisatoriske implementering er påbegyndt.
Uhrenholt er en dansk virksomhed, der har specialiseret sig i handel med fødevarer, primært inden for mejeriprodukter og frosne grøntsager. Virksomheden blev grundlagt i 1978 af Frank Uhrenholt og har hovedsæde i Middelfart. Uhrenholt opererer globalt med aktiviteter i mange lande og har kontorer og samarbejdspartnere på tværs af Europa, Asien, Afrika og Amerika.
Uhrenholt er en virksomhed i vækst i et marked domineret af store spillere som f.eks. Arla, og Uhrenholt skal til stadighed være meget innovative og fleksible for at bevare en konkurrencefordel i markedet.
Da VP for IT Lars Filstrup tiltrådte i Uhrenholt for 2,5 år siden, var det derfor med et klart mandat fra virksomhedens ledelse: ”Vi skal vokse og udvikle os samtidig med, at vi bevarer vores fleksibilitet og agilitet, og uden at vores omkostninger stikker af. Her er IT og AI afgørende muligheder, og i ledelsen var der fuld enighed om, at digitalisering var et vigtigt indsatsområde for os”, siger Lars Filstrup. ”Der var en meget klar opbakning til og forventning om, at digitalisering skulle spille en afgørende rolle i Uhrenholts videre udvikling”.
AI-implementering med fokus på både forretning og teknik er i fuld gang
I tæt samarbejde med ledelsen i Uhrenholt formulerede VP IT Lars Filstrup derfor en digitaliseringsstrategi, der senere blev suppleret med en AI-strategi, med en vision om at gøre arbejdsprocesserne smartere, levere agil kundeservice og identificere nye forretningsmuligheder. Strategien identificerede også mulige løsninger, nødvendige indsatser og etablerede et digitaliserings roadmap for de kommende år.
Samtidig gik Uhrenholt i gang med at eksperimentere med de første RPA og AI ”Proof Of Concepts”, bl.a. inden for Supply Chain, Salg og QA. Både for at samle erfaring og for at illustrere overfor medarbejderne, hvilke muligheder disse nye teknologier kunne give virksomheden.
Herefter blev AI-behovene afdækket i alle afdelinger, og der blev etableret en teknisk sikker AI-platform ”Uhrenholt Chat”, som gav alle medarbejdere adgang til et generativt AI-værktøj uden risiko for at dele fortrolige data med omverdenen. Parallelt med dette gik arbejdet i gang med at udvide Uhrenholts dataplatform, så virksomhedens egne data i endnu højere grad kunne komme i spil i AI-løsningerne fremadrettet.
Med dette på plads kunne en større indsats igangsættes på tværs af hele organisationen: Alle afdelinger inklusive direktionen og IT kom på skræddersyede AI-workshops, hvor alle blev trænet i de nye værktøjer, konkrete anvendelsesområder blev præsenteret og afprøvet, og den efterfølgende organisatoriske implementering i dagligdagen blev drøftet.
”Vi har nu gennemført første del af vores AI-strategi og er ved at have de nødvendige platforme og kompetencer på plads, så vi bruger AI i vores hverdag nu – og alle medarbejderne finder hele tiden på nye områder, de kan bruge det til. Nu skal vi videre med flere skræddersyede løsninger, hvor vi udnytter endnu flere af vores data til at komme tættere på vores AI-vision”, siger Lars Filstrup.
Globeteam har hjulpet os med at finde vejen og har gået den sammen med os. De har været engageret med både ledelse og medarbejdere og har sikret, at vi er kommet rigtig godt i gang. De er både forretningsmæssigt og teknisk rigtig dygtige og de vil også i fremtiden væren en vigtig samarbejdspartner for os.
Globeteam har hjulpet
Globeteam har været Uhrenholts AI-partner på flere af disse tiltag og har hjulpet med såvel de forretningsmæssige analyser og strategier som flere af de tekniske implementeringer.
”Globeteam har hjulpet os med at finde vejen og har gået den sammen med os. De har været engageret med både ledelse og medarbejdere og har sikret, at vi er kommet rigtig godt i gang. De er både forretningsmæssigt og teknisk rigtig dygtige og de vil også i fremtiden væren en vigtig samarbejdspartner for os”, siger Lars Filstrup.
Kan jeg hjælpe?
Vil du høre mere om, hvordan Globeteam kan hjælpe med AI-strategi og organisatorisk implementering af AI-løsninger, så kontakt mig gerne på +45 4245 8797 eller hgs@globeteam.com
Nyhedsbrev
Få vores nyhedsbrev
Hold dig opdateret på din virksomheds digitale muligheder med cases og faglige artikler