AI-søgning styrker kvaliteten af miljøvurderinger
Miljøvurderinger fra hele Danmark lå spredt i flere systemer og var ikke søgbare på tværs. De klassiske søgemuligheder havde naturlige begrænsninger, som betød, at sagsbehandlere, konsulenter og rådgivere brugte unødig tid på at lede, og at værdifuld viden ikke altid kom i spil på det rette tidspunkt.
I samarbejde med Globeteam udviklede Danmarks Miljøportal AI-søgning i EA–Hub. En fælles platform, hvor alle miljøvurderinger og klagenævnsafgørelser er samlet og søgbare via naturligt sprog uden eksakte nøgleord.
Kortere sagsbehandlingstid, færre fejl og et stærkere beslutningsgrundlag – så grønne anlægsprojekter kan komme hurtigere fra idé til realisering uden at slække på fagligheden.
Hurtigere og skarpere sagsbehandling med AI-søgning hos Danmarks Miljøportal
Som en af de første organisationer i Danmark har Danmarks Miljøportal lanceret en offentlig løsning baseret på en stor sprogmodel og sætter dermed kurs mod en fremtid, hvor AI aktivt understøtter beslutningsprocesser og løfter kvaliteten af sagsbehandlingen. Med EA–Hub er tusindvis af miljøvurderinger nu tilgængelige via AI-søgning, så myndigheder og private rådgivere kan finde præcis den viden, de har brug for – afgørende i en tid, hvor den grønne omstilling stiller krav om flere miljøvurderinger uden at slække på fagligheden.
Inden et større anlægs- eller byggeprojekt kan gå i gang, skal der laves en miljøvurdering for at sikre, at projektets påvirkning af det omgivende miljø overholder lovkravene. Det er en fagligt krævende opgave, der forudsætter kendskab til tidligere projekter, lokal praksis og gældende afgørelser i rapporter, der hver kan fylde op til 1.000 sider.
For at understøtte flere grønne anlægsprojekter i Danmark tog Danmarks Miljøportal (DMP) i 2023 det første skridt mod en mere vidensbaseret sagsbehandling ved at samle alle miljøvurderinger og afgørelser fra relevante klagenævn i én fælles, søgbar platform: EA-Hub.
De klassiske søgemuligheder havde naturlige begrænsninger. Det var ikke altid muligt at finde frem til relevant viden på tværs af projekter, hvilket betød, at sagsbehandlere, konsulenter og rådgivere brugte unødig tid på at lede – og at værdifuld viden ikke altid kom i spil på det rette tidspunkt.
AI-søgning - fra det rigtige ord til det rigtige svar
I samarbejde med Globeteam har DMP udviklet en avanceret AI-søgning i alle data på EA Hub-platformen. Brugerne behøver ikke længere kende de præcise fagtermer eller navigere i komplekse registre. De kan stille spørgsmål i naturligt sprog, som vi kender det fra store sprogmodeller som fx ChatGPT, og få svar i form af relevante tekstuddrag, der peger direkte på, hvor i dokumentet svaret findes.
AI-søgningen er semantisk og har en dyb forståelse af indholdet i miljøvurderingerne. Den forstår ikke kun ord, men også betydning og kontekst. Det betyder, at den finder relevant indhold selv uden eksakte nøgleord i søgningen og konsekvent returnerer flere og mere relevante dokumenter end med klassisk søgning. Altid med afsæt i den nyeste og mest opdaterede viden i platformen.
Styrken ligger i kombinationen af avanceret AI-søgning og et stort, specialiseret datasæt. Sprogmodeller performer bedst, når de arbejder med veldefinerede og fagligt relevante data – og EA-Hub leverer præcis det.
Vi er blevet overrasket over, hvor meget viden AI-søgningen i EA-Hub kan trække frem. Den viden har altid ligget der i rapporterne, men nu kan sagsbehandlere og rådgivere få fat i den hurtigt og præcist. De ”døde” PDF-dokumenter er blevet levende. For os er EA-Hub første skridt mod en fremtid, hvor vi bruger data aktivt til at understøtte hurtigere og bedre miljøbeslutninger. Den grønne omstilling kræver, at vi kan handle på kompleks viden – AI giver os redskaberne til netop det."
Gevinster i sagsbehandlingen
- Effektivitet – Sagsbehandlerne bruger markant mindre tid på at finde relevant information og kan i stedet fokusere på den egentlige faglige vurdering.
- Kvalitetsløft - Lettere adgang til relevant historik og retspraksis styrker beslutningsgrundlaget og sikrer en mere ensartet og korrekt sagsbehandling med færre fejl. Den semantiske søgning betyder desuden, at brugerne finder flere relevante dokumenter end med klassisk søgning – og altid baseret på den nyeste og mest opdaterede viden i platformen.
- Hurtigere onboarding - Nye medarbejdere kan hurtigt orientere sig i eksisterende viden og praksis, hvilket reducerer oplæringstiden og fejlraten.
AI som fundament for fremtidens miljøforvaltning
AI-søgning i EA-Hub er kun begyndelsen. Det er et element i en bredere AI-strategi, der skal gøre Danmarks Miljøportal til en frontløber inden for datadrevet myndighedsbehandling, hvor AI ikke blot hjælper med at finde viden, men aktivt understøtter beslutningsprocesser og løfter kvaliteten af sagsbehandlingen.
Om Danmarks Miljøportal
Danmarks Miljøportal (DMP) er et fællesoffentligt partnerskab mellem staten, kommunerne og regionerne. DMP’s mission er at levere en data og it-infrastruktur, der understøtter samfundet i at integrere miljøhensyn i alle relevante beslutninger.
DMP leverer data til over 200.000 direkte brugere samt til over 100 eksterne systemer med ca. 3 millioner brugere. Visionen er at bringe data i spil, så de skaber mest mulig værdi for myndigheder, borgere og virksomheder i Danmark.
DMP’s nyeste projekter omfatter digital understøttelse af den Grønne Trepart, udbygning af overvågning af havmiljøet, sikring af rent grundvand og drikkevand og udbygning af understøttelse af miljøvurderinger.