Mia er CSP og License Lead i Globeteam og skal stå i spidsen for at styrke vores position som Microsoft Cloud Solution Provider
Mia kommer med stor erfaring og indgående kendskab til CSP-området, hvor hun senest har siddet som rådgiver og leder for CSP-licensforretningen hos COMM2IG.
Her fortæller hun om vigtigheden af stærke, tillidsbaserede relationer, og hvordan Globeteam skaber værdi for kunderne som betroet rådgiver i samspillet mellem licenser, infrastruktur og drift.
Hvad bliver din rolle i Globeteam?
”Jeg skal stå i spidsen for at opbygge og udvikle Microsoft CSP-forretningen i tæt samarbejde med salgsteamet og Globeteams konsulenter. Det omfatter både etablering af CSP-aftaler samt løbende rådgivning og dialog med kunderne omkring aftale- og licensvilkår.
For mig er relationen til kunderne det allervigtigste. Når en kunde vælger at samle deres licenser hos os, så skal de altid kunne få fat i os. De skal vide sig sikre på, at vi er tilgængelige for dem, når de har brug for det. Min fornemmeste opgave er at være kundens sparringspartner, som bidrager til at gøre deres hverdag lettere.
Jeg har stærke sociale kompetencer og er god til at skabe tætte tillidsbaserede relationer. Både til kollegaer og samarbejdspartnere – og ikke mindst til kunderne. Rent professionelt er det selvfølgelig vigtigt, at jeg kender dem og deres behov, men det kommer fra en oprigtig interesse i mennesker, hvor jeg også gerne giver meget af mig selv.”
Hvilke udfordringer hjælper du kunderne med at løse?
”Som virksomhed kan det være utrolig svært at finde rundt i de mange forskellige typer af licenser og aftaler, der findes i Microsoft-universet. Og måske særligt nu, hvor Microsoft har annonceret større ændringer, som vil berøre mange virksomheder i de kommende år. Med min store indsigt og forståelse kan jeg give kunden et overblik over mulighederne og fordelene for netop deres forretning med de forskellige løsningsmodeller.
Jeg hjælper kunderne med at afdække deres aktuelle og fremtidige behov i skyen, så de lander på den licensmodel, som er mest effektiv for dem på den lange bane. Det handler ikke kun om at tilbyde de bedste priser, men også om at hjælpe dem med at sikre, at de får mest muligt ud af deres licenser. Derudover er det meget vigtigt, at de har styr på sikkerheden og sørger for at være compliant i deres licens-setup. Den billigste løsning er ikke altid den bedste.”
Få et gratis og uforpligtende tjek af jeres licens-setup
Microsoft har for nyligt har annonceret, at flere licensaftaler fremadrettet skal indgås gennem partnere i stedet for direkte med Microsoft. Derfor er det nu endnu mere essentielt, at i som virksomhed har det helt rigtige setup.
Ræk ud til Mia på mia@globeteam.com eller +45 2550 0650, hvis du er interesseret i at få en gratis og uforpligtende gennemgang af jeres licenser og aftaler.
Hvorfor skal man vælge Globeteam som CSP-partner?
”Globeteam er mere end blot en CSP-partner. Vi vil gerne være kundens trusted advisor, som hjælper dem med at få mest muligt ud af deres IT-investeringer og optimere cost og effektivitet hele vejen rundt om forretningen. Vi kan tage det samlede ansvar for indkøb, fornyelser og opgraderinger af licenser samt drift og optimering af infrastrukturen.
Vores konsulenter er nogle af de mest erfarne og højst kvalificerede på markedet, som kender alt til udfordringer og muligheder i skyen og med Microsoft Cloud Services. Det underbygges af, at Globeteam i snart 15 år har været en af Microsoft foretrukne løsningspartnere.
Jo bedre vi kender kundens forretning og organisation, jo mere værdi kan vi skabe for dem. Men det kræver selvfølgelig en stor tillid til os som leverandør, som vi er dedikerede til at bevise, at vi kan leve op til.”
Hvorfor har du valgt at blive en del af Globeteam?
”Jeg oplever, at der i Globeteam er en stor forståelse for og synergi med den type forretning, som det er at sælge og rådgive om licenser og software. Det er et hus, hvis ydelser i forvejen er forankret i rådgivning omkring den strategiske og praktiske anvendelse af digitale løsninger. Der er en strategi og en vision for, hvor vi skal hen, og det er vigtigt for mig. Jeg tror på, at jeg kan få lov at udfolde mine ambitioner her. Både på mine egne og på kundernes vegne.
Det er klart, at det er en chance at tage at være med til at bygge noget nyt op. Men potentialet er der, og jeg er blevet mødt med stor tillid og villighed til at investere i mig.”
Hvad er en Microsoft CSP-partner?
For at gøre det nemmere for Microsoft-kunder at udnytte mulighederne i skyen tilbyder Microsoft et Cloud Solution Provider (CSP) program.
Programmet giver kunderne mulighed for at samle deres Microsoft Cloud Services hos én løsningspartner, der så står for alle indkøb, fornyelser og eventuelle opgraderinger af licenser. Samtidig giver CSP-programmet en øget fleksibilitet med mulighed for at skrue op og ned på jeres licensforbrug fra måned til måned.
