Om Globeteam

Coop – Strømlinet drift af ca. 2000 terminaler

Coop Danmark ønskede at optimere brugen af sine håndterminaler til at holde status og bestille varer i de enkelte butikker. I samarbejde med konsulent fra Globeteam udviklede Coop Danmark løsning til at opdatere, holde styr på og yde support på de knap 2000 terminaler, der dagligt understøtter driften i butikkerne.

Læs case

quote_iconImplementering af Motorola MSP, og den udvikling Globeteam har gennemført, betyder, at vi uden store omkostninger kan in-stallere og opdatere håndterminaler og pristjekkere med ny funktionalitet efterhånden som vores butikker og kæder efterspørger disse. Tidligere måtte butikkerne selv foretage opdateringer i butikkerne, hvilket gav store omkostninger og mange fejlsituationer. I dag kan vi styre dette med MSP – det giver sikkerhed, lave omkostninger og fleksibilitet!” Svend Enevoldsen, Coop IT, Projektchef / IT leder

Udfordring

Coop Danmark benytter i sine butikker Motorola Håndterminaler til at bestille varer og holde status. På hånd-terminalerne anvendes ’Dynamic Store’ fra Consafe til at udføre opgaverne. Coop Danmark ønskede at få udviklet en løsning til udrulning af håndterminalerne samt mulighed for at foretage løbende vedligehold vha. et centralt Mobile Device Management system, baseret på Motorola MSP. MSP systemet skulle kunne differentiere mellem, hvilken kæde (Kvickly, Brugens m.fl.) og butik den enkelte håndterminal blev brugt i. Hver butikskæde har bestemte konfigurationsfiler, ligesom butikkernes trådløse netværk, der ikke nødvendigvis er det samme, skulle understøttes. For at undgå at lave installationsprofiler til hver butik/site, skulle dette automatiseres vha. subnetdifferentiering, da hver butik har sit eget subnet, og således kan genkendes. Da denne håndtering af ’sites’ ikke var mulig for MSP, skulle der udvikles et nyt værktøj til dette.

Løsning

Globeteams rolle var rådgivning og udarbejdelse af løsningsarkitektur, ligesom vi efterfølgende bistod med den nødvendige udvikling og konsulentbistand, der var påkrævet for at automatisere en udrulningslogik til Coop Danmarks håndterminaler. Løsningen på butiksgenkendelsen blev et værktøj programmeret i C++ til at håndtere sites ud fra subnet og registrere dette, så det blev tilgængeligt for MSP serveren og dermed IT-support. Desuden udviklede vi et værktøj til at fejlsøge på håndterminalerne ude i butikkerne i forbindelse med henvendelse til IT-support, samt et værktøj til at udføre simple opgaver som genstart, geninstallér og skift butik.

Fordele

Løsningen hos Coop Danmark sikrer en hurtig udrulning af håndterminaler til produktionen, hvad enten det foregår centralt fra IT-afdelingen eller ude i de enkelte butikker. Løsningen er blevet automatiseret og er koblet sammen med et ”Mobile Device Management” system, så IT-administratorerne kan lave yderli-gere tilpasninger baseret på individuelle krav. Ved at udvikle et værktøj til at automatisere en del af installationsruti-nerne, sammenholdt med netværksdiagnostik til butiksgenkendelse, har Coop Danmark opnået en løsning, som er driftsikker, hurtig og skalerbar.


Banedanmark – Windows Server 2008 giver besparelser

Banedanmark har et af landets største netværk og er afhængig af sin it-infrastruktur 24 […]

Ferring Pharmaceuticals – stabil global infrastruktur

Ferring Pharmaceuticals samler den globale IT-infrastruktur på en stabil, redundant og sikker platform baseret […]

Allen Fog Nielsen, IBC – Videocase om Skype for Business

Se kundevideo med Allan Fog Nielsen, It-chef hos International Business College (IBC), som fortæller […]

Aqoola – Unik løsning til håndtering af faktura

Aqoola så et hul i markedet for et par år siden og investerede i […]

Globeteam tilbyder ydelser inden for og på tværs af tre hovedområder

Business model

skab sammenhæng mellem it og forretning

Globeteam hjælper dig med at optimere værdien af dine it-løsninger ved at sikre, at de understøtter forretningens

strategi og vision

Optimer og moderniser din
IT-INFRASTRUKTUR 

Globeteam sikrer dig en velfungerende it-infrastruktur, så du opnår en mere stabil drift og øget medarbejdereffektivitet

understøt forretningen med en skræddersyet it-løsning

Globeteam tilbyder assistance til at udvikle eller tilpasse it-løsninger, som møder forretningens specifikke behov


Er du Interesseret i at høre mere?

Navn:

E-mail:

Virksomhed:

Emne :

Optimer din forretning og dine it-investeringer

Er du interesseret i at vide mere om Globeteams ydelser, og hvordan vi kan hjælpe netop din forretning?